Política de Privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
En JCV PACK & LOGISTICS S.L. nos comprometemos con la máxima transparencia y el estricto cumplimiento de la normativa española y europea en materia de protección de datos de carácter personal.
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web https://grupojcv.es, en especial a través de los formularios de cotización, contacto comercial y comunicaciones directas.
1. Responsable del Tratamiento
2. Datos que Recabamos y Procedencia
Recabamos exclusivamente datos personales identificativos y de contacto mercantil necesarios para entablar una relación comercial B2B:
- Datos de contacto e identidad: Nombre, apellidos, cargo profesional, empresa u organización.
- Datos de comunicación corporativa: Correo electrónico corporativo y teléfono de contacto.
- Datos relativos al requerimiento del lote: Tipo de servicio industrial requerido (envasado, blíster, retráctil, manipulados, etc.), volumen mensual estimado y especificaciones técnicas que el usuario detalle en el formulario.
En ningún caso recabamos ni tratamos datos de categorías especiales ni datos personales de menores de edad.
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos facilitados con las siguientes finalidades específicas:
- Dimensionamiento técnico y presupuestos: Evaluar la viabilidad operativa del lote y remitir una valoración económica y técnica en menos de 24 horas laborables.
- Gestión de la relación comercial precontractual o contractual: Coordinación de muestras patrón, fijación de fechas de recepción y entrega de mercancía, y emisión de facturación.
- Atención al cliente B2B: Resolver consultas operativas, dudas sobre tolerancias de maquinaria o auditorías a nuestra nave de Getafe.
4. Base Jurídica que Legítima el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se sustenta en las siguientes bases legales:
- Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): Necesario para gestionar su solicitud de presupuesto comercial y formalizar la prestación de servicios industriales de envasado y logística solicitados.
- Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Otorgado de forma voluntaria, expresa e inequívoca al marcar la casilla de aceptación de la Política de Privacidad antes de enviar el formulario web.
5. Plazos de Conservación de los Datos
Los datos facilitados para la solicitud de presupuestos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la petición comercial y mientras exista interés mutuo entre las empresas.
Si de la cotización se deriva una contratación efectiva, los datos se conservarán durante toda la vigencia del contrato y, una vez finalizado, debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa mercantil, fiscal y tributaria española (generalmente de 4 a 6 años).
6. Destinatarios y Transferencias Internacionales
JCV PACK & LOGISTICS S.L. no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Únicamente tendrán acceso a sus datos:
- Organismos públicos, Agencia Tributaria o Cuerpos y Fuerzas de Seguridad cuando medie obligación legal.
- Proveedores tecnológicos encargados del tratamiento (alojamiento web, base de datos segura y soporte informático), todos ellos sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No se realizan transferencias internacionales fuera del EEE sin las debidas garantías contractuales.
7. Ejercicio de Derechos (ARSULIPO)
En cualquier momento, el Usuario puede ejercer de forma totalmente gratuita sus derechos en materia de protección de datos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con remitir un correo electrónico a atencionalcliente@grupojcv.es o una carta por correo postal a la dirección Calle Torneros, 48, 28906 Getafe (Madrid), indicando en el asunto *"Protección de Datos"* y acreditando su identidad mediante copia de DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es) o en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
8. Medidas de Seguridad
JCV PACK & LOGISTICS S.L. ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias (cifrado SSL/TLS en tránsito, cortafuegos, controles de acceso por privilegios y copias de seguridad continuas) para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.
